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→解決電腦問題的方式
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Err... Another error, 以下只是'''可能的'''解決方案 | Err... Another error, 以下只是'''可能的'''解決方案 | ||
== 解決電腦問題的方式 == | |||
解決電腦問題的方式 | |||
# 找人幫忙解決 | |||
# 到軟體/硬體的官方網站，更新軟體或硬體驅動程式的版本 | |||
# 該軟體/硬體的使用手冊或文件(廠商網站) | |||
# 該軟體的常見問題集(FAQ) 或 問題追蹤系統(issues, Issue Tracker) | |||
# 該軟體的使用者論壇(user forum) 或 電子郵件論壇(lists, mailing lists) | |||
# 使用網站的站內搜尋 或 Google 該站文章 ([http://planetoid.info/weblog/2008/06/16/000665.html 瀏覽器按鈕]) | |||
# 使用 [[問答服務]] 例如: [http://ithelp.ithome.com.tw/ IT邦幫忙] | |||
# 使用 [[Customized Search Engine |自訂搜尋服務]](Customized Search Engine) | |||
# 將'''錯誤訊息''' (或該軟體英文版的錯誤訊息文字) 作為 搜尋引擎或 ChatGPT 的關鍵字 | |||
# 將'''問題 及 軟體名稱(或硬體型號)''' 作為搜尋引擎的關鍵字 | |||
# 將問題提交給廠商客服 或 問題追蹤系統(issues, Issue Tracker) | |||
# 忽略問題 取出備份的電腦環境或檔案 | |||
# 搜尋軟體問答網站：(1) 直接搜尋錯誤訊息 (2) 加上標籤再搜尋 e.g. [https://stackoverflow.com/questions/tagged/php Newest 'php' Questions - Stack Overflow] | |||
相關頁面: [[Bug report template]] | |||
== CGI == | == CGI == | ||
=== 500 === | === 500 === | ||
# 檔案使用錯誤型態(ASCII/Binary)傳送，儘管多數ftp可以自動判斷傳輸型態, | # 檔案使用錯誤型態(ASCII/Binary)傳送，儘管多數ftp可以自動判斷傳輸型態, 但是如果檔案沒有[[FileExtensions|副檔名]], 可能導致軟體誤判, 通常應該使用ASCII | ||
== Wiki == | == Wiki == | ||
| Line 10: | Line 28: | ||
== Email == | == Email == | ||
=== 收不到信 === | === 收不到信 === | ||
# 信還沒寄, | |||
# 信已經寄了, 但是網路問題, 你還沒收到, | |||
# 信已經寄了, 但是電子郵件網域名稱, 疑似中毒被擋, 請向email服務商反應, | |||
# 信對方已經收到, 但是他或機構設定了篩選器(filter), 被攔截在收信夾以外的信件夾, 而他自己忘了有設定filter這回事, 請他用郵件軟體內附的搜尋功能或登入線上郵件服務查看 | |||
=== 被退信 === | |||
: [http://iwebs.url.com.tw/main/html/emailer/home.shtml 電子信箱小常識] | |||
== ftp == | |||
[[FTP problems | FTP連線問題]] | |||
== MSN == | |||
=== 安裝失敗，錯誤訊息「無效的硬碟機 Z:\」(Error 1327. Invalid Drive: Z:\) === | |||
我的無效的硬碟機是E:\， | |||
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders | |||
My Music: E:\go\My Music | |||
--> C:\Documents and Settings\All Users\Documents\My Music | |||
(無法使用%USERPROFILE%\My Documents\My Music) | |||
My Music: E:\go\My Pictures | |||
--> C:\Documents and Settings\All Users\Documents\My Pictures | |||
(無法使用%USERPROFILE%\My Documents\My Pictures) | |||
== IIS( Internet Information Server) == | |||
=== 您沒有檢視此頁面的授權 === | |||
訊息：使用您所提供的憑證，您沒有檢視這個目錄或頁面所需要的使用權限。 | |||
解決： | |||
* 本機安全原則設定，參考[http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-tw;247593 錯誤訊息：401.1 Error (Unauthorized:Logon Failed) (401.1 未經授權：登入失敗)] (optional for windows 2003) | |||
* 網際網路資訊服務(IIS)管理員 -> 該目錄內容安全設定 -> 驗證及存取控制 -> 啟用匿名存取 | |||
關鍵字：[http://support.microsoft.com/?scid=kb;zh-tw;318380 IIS狀態碼] - HTTP 401.1 | |||
== LMS == | |||
* 旭聯智慧大師學習平台(wm2.5)的[http://demo.learn.com.tw/1000510357/service2.htm FAQ]與其他問題解決 [[WisdomMasterTrouble]] | |||
=== Moodle上傳的檔案看不到(No input file specified) === | |||
* 系統參數設定(Configure Variables) : slasharguments: file.php/pic.jpg -> file.php?file=/pic.jpg 參考：[http://moodle.org/mod/glossary/showentry.php?courseid=5&concept=Uploaded+files+give+%22File+not+found%22 Uploaded files give "File not found"] | |||
== Open WebMail == | |||
=== 中文信件匣無法刪除 === | |||
[http://openwebmail.org/ Open WebMail] version 2.40 的中文信件匣(ex:shirley研討)無法刪除. 使用FTP登入Open WebMail所在主機, 更名中文信件匣檔案的檔名(ex:"shirley研討"更名為"shirley"). | |||
== Web Service == | |||
=== 無法登入網站 === | |||
# 大寫燈(Caps Lock)是否有亮? | |||
# 安全性是否調太高 | |||
# 刪除網頁暫存檔與cookie | |||
# 改用瀏覽器的無痕模式登入 | |||
== Webpage Editor == | == Webpage Editor == | ||
| Line 17: | Line 88: | ||
# 複製附近正常的樣式, 然後用以取代不同樣式的文字 | # 複製附近正常的樣式, 然後用以取代不同樣式的文字 | ||
== Microsoft Office == | |||
=== Word檔案損毀無法開啟 === | |||
錯誤訊息：Word無法讀取此文件，此文件可能已損害。 | |||
* 先開啟新版MS Word -> 開啟舊檔 -> 選定檔案 -> 在「開啟」的按鈕有下拉式選單，選擇「開啟並修復」 ([https://errerrors.blogspot.com/2008/06/word-word2003-2002xp.html 圖示說明]) | |||
* 使用 [回復純文字] 轉換程式 (可能需要安裝) | |||
* 用舊版的MS Word開啟，有時並不往下相容 | |||
* 使用MS Word Viewer[http://office.microsoft.com/zh-tw/results.aspx?Scope=TC%2CHP%2CHA%2CRC%2CFX%2CES%2CEP%2CDC%2CXT&Query=word+viewer]觀看 | |||
* 使用[http://www.openoffice.org/ OpenOffice.org]開啟 | |||
* 使用Gmail預覽功能(View as HTML)複製出文字 | |||
[http://support.microsoft.com/default.aspx?LN=ZH-TW Microsoft Help and Support] | |||
== Windows XP Pro == | |||
=== Windows XP安裝程式無法在安全模式下執行。將自動重開機 === | |||
# boot with [[LiveCD]] | |||
# modify the read-only permission of c:\boot.ini | |||
# I open the file "boot.ini" with the notepad | |||
## remove the parameter /safeboot:network | |||
# restart the PC | |||
== Windows Media player == | |||
=== 出現「內部應用程式錯誤」，無法開啟程式 === | |||
* 症狀：嘗試執行Windows Media player，出現「內部應用程式錯誤」的提示訊息，而Internet Explorer也無法按「按鈕」(但是javascript並未關閉) | |||
* 嘗試從[http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/default.aspx WMP] 9更新至10版、或[http://www.theeldergeek.com/repair_reinstall_ie_and_oe_6.htm 重新安裝Internet Explorer]均無法解決 | |||
* 問題原因：Windows 系統註冊機碼發生問題 | |||
* 解決方式： | |||
執行: cmd ( 說明：進入命令提示字元) | |||
輸入: Regsvr32 jscript.dll ( 說明：重建 jscript.dll ) | |||
輸入: Regsvr32 Vbscript.dll ( 說明：重建 VBscript.dll ) | |||
資料來源： | |||
* [http://www.kaspersky.com.tw/clue.htm 卡巴斯基® 防毒軟體單機5.0版安裝提示] | |||
=== 其他問題 === | |||
* [http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/9series/player/playererrors.aspx Microsoft Windows Media - Troubleshooting Windows Media Player 9 Series Error Messages] | |||
* [http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/mp10/errors.aspx Microsoft Windows Media Player - Troubleshooting Windows Media Player 10 Error Messages] | |||
== 無法切換輸入法 == | |||
[[Problems of IME]] | |||
== Not Classified == | == Not Classified == | ||
=== | === 網路連線問題 === | ||
: | : [[Network_problem]] | ||
=== 其他問題 === | |||
由於部分程式設定儲存在 C:\Documents and Settings\User_Name\Application Data (User_Name是電腦使用者名稱)，但是如果User_Name使用中文，可能導致部分程式執行上發生問題。 | |||
[[Category:Errors]] | |||