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* [https://www.facebook.com/sokingwang/posts/4999931386686026 需求方不是故意的，只是大家都沒經驗] (2021). 王彥博 {{access | date=2021-12-05}}
* [https://www.facebook.com/sokingwang/posts/4999931386686026 需求方不是故意的，只是大家都沒經驗] (2021). 王彥博 {{access | date=2021-12-05}}


* https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=5402800853065742&id=100000076418866
* [https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=5402800853065742&id=100000076418866 王彥博 - ▋教導實習生寫需求文件，才發現我是個很 GY 的人 ... | Facebook] 1.  有沒有在需求建議書裡面過度承諾 2.  寫下來的文字語句，有沒有明確的指向性 3.  一行一述，一句話只講一件事情，不要多重條件子句


相關概念
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Revision as of 10:34, 22 March 2022

避免這樣寫 RFP (Request For Proposal) 需求建議書 (又稱需求規格書)

原則

原則: 功能規格的文字，需要可以準確作為驗收或交付的項目。例如

  • 將模糊的大功能，展開為子項功能。一個項目（一句話）只處理一件事情、一項功能。例如：登陸頁包含那些功能模組、視覺設計、數據追蹤、顧客聯繫表單
  • 將模糊文字敘述，改成可以具體操作與驗收的功能文字。
  • 具體說明誰要負責這件項目，例如網站前期分析，是由業主還是接案單位負責。
  • 避免過度承諾或過多規格，造成過度設計或無法驗收
  • 避免太早展開技術解決方案的細節，例如規格需完成購物車推薦系統，規格書也許可以提到數種演算法，但是不限定只使用已知的演算法。
  • 如果合約可行的話，保留功能規格依據使用測試調整的彈性。

範例建議

範例1: IE 必須死 不支援 IE

範例2: 支援 HTML5 的新版瀏覽器 C, F ... 等

  • 建議: 由於瀏覽器版本一直更新，無法確定最新版本是否會出問題。建議確認哪個版本瀏覽器是沒有問題後，將用字改成「支援哪個版本以上的瀏覽器」

範例3: 後台資料庫填報要符合RWD精神，讓老人家使用 (來源: AMOS 推坑賴群祖)

  • 建議:
    • (1) 符合 「RWD精神」、「老人家使用」的用字過於模糊，不是功能規格文字，連帶造成日後無法驗收。RWD 建議改成可以準確作為驗收的項目，例如參考 全球瀏覽器、作業系統、螢幕解析度、搜尋引擎市占率統計表，研究哪些是目前是市佔率高的裝置或者是專案需求，再改成「支援哪個螢幕尺寸的哪種行動裝置」
    • (2) 釐清「老人家使用」的需求：需求端可以再與廠商溝通確認關於字體大小、按鈕大小、內容版面等設計細節，

範例4: 網站資料分析要具備機器學習功能

  • 建議: 因為機器學習包含預測、分類、分群等領域，建議展開為子項功能，才能收斂為日後交付的功能範圍。

範例5: 資訊圖表提供匯出功能、下載功能

  • 建議: 匯出或下載什麼的檔案格式，例如 CSV, PNG 檔案？以 CSV 檔案格式為例，資料來源與資料輸出的欄位可以進一步定義。

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