Writing suggestion of request for proposal

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避免這樣寫 RFP (Request For Proposal) 需求建議書 (又稱需求規格書)

原則[edit]

原則: 功能規格的文字,需要可以準確作為驗收或交付的項目。例如

  • 將模糊的大功能,展開為子項功能。
  • 將模糊文字敘述,改成可以具體操作的功能文字。
  • 具體說明誰要負責這件項目,例如網站前期分析,是由業主還是接案單位負責。

範例建議[edit]

範例1: IE 必須死 不支援 IE

範例2: 支援 HTML5 的新版瀏覽器 C, F ... 等

  • 建議: 由於瀏覽器版本一直更新,無法確定最新版本是否會出問題。建議確認哪個版本瀏覽器是沒有問題後,將用字改成「支援哪個版本以上的瀏覽器」

範例3: 後台資料庫填報要符合RWD精神,讓老人家使用 (來源: AMOS 推坑賴群祖)

  • 建議: (1) 「RWD精神」、「老人家使用」的用字過於模糊,不是功能規格文字,連帶造成日後無法驗收 (2) RWD 建議改成可以準確作為驗收的項目,例如參考 全球瀏覽器、作業系統、螢幕解析度、搜尋引擎市占率統計表,研究哪些是目前是市佔率高的裝置或者是專案需求,再改成「支援哪個螢幕尺寸的哪種行動裝置」 (3) 關於字體大小、按鈕大小、內容版面等設計,需求端可以再與廠商溝通確認細節,釐清「老人家使用」的需求。

範例4: 網站資料分析要具備機器學習功能

  • 建議: 因為機器學習包含預測、分類、分群等領域,建議展開為子項功能,才能收斂為日後交付的功能範圍。

範例5: 資訊圖表提供匯出功能、下載功能

  • 建議: 匯出或下載什麼的檔案格式,例如 CSV, PNG 檔案?以 CSV 檔案格式為例,資料來源與資料輸出的欄位可以進一步定義。

相關資料[edit]

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