Troubleshooting online conference software: Difference between revisions
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Troubleshooting online conference software (edit)
Revision as of 11:50, 24 September 2022
, 24 September 2022→語音
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: [[Image:Owl icon.jpg]] 聽眾對於聲音品質的要求,比視訊品質的要求還要高。如果頻寬有限的情況下,可以考慮犧牲視訊品質,來換取更好的聲音品質。 | : [[Image:Owl icon.jpg]] 聽眾對於聲音品質的要求,比視訊品質的要求還要高。如果頻寬有限的情況下,可以考慮犧牲視訊品質,來換取更好的聲音品質。 | ||
=== 怎樣解決視訊會議,聽不到聲音的問題 === | |||
* 電腦是否可以播放聲音? 使用音樂檔測試 {{exclaim}} 正式會議開始前,可以播放音樂當作測試用,讓參加的人可以先行了解聲音狀況 | * 電腦是否可以播放聲音? 使用音樂檔測試 {{exclaim}} 正式會議開始前,可以播放音樂當作測試用,讓參加的人可以先行了解聲音狀況 | ||
** 安裝音效卡driver | ** 安裝音效卡driver | ||
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* 語音程式佔用音效卡: 同一時間避免使用多種視訊相關會議的程式,例如使用J牌的視訊會議,則須關閉skype的應用程式 | * 語音程式佔用音效卡: 同一時間避免使用多種視訊相關會議的程式,例如使用J牌的視訊會議,則須關閉skype的應用程式 | ||
=== 怎樣解決視訊會議,音量太小的問題 === | |||
* 調整麥克風與喇叭的音量 | * 調整麥克風與喇叭的音量 | ||
* | * 改成使用耳麥或喇叭 | ||
=== 怎樣解決視訊會議,聲音品質不佳 (lag) 的問題 === | |||
* 檢查麥克風音量「進階」設定,是否勾選到「麥克風增量」 | * 檢查麥克風音量「進階」設定,是否勾選到「麥克風增量」 | ||
* 臨時停用視訊,看聲音品質是否改善 | * 臨時停用視訊,看聲音品質是否改善 | ||
| Line 35: | Line 35: | ||
* 如果要針對演講廳收音,可以考慮用「指向性麥克風」 | * 如果要針對演講廳收音,可以考慮用「指向性麥克風」 | ||
=== 怎樣解決視訊會議,回音問題的問題 === | |||
* 建議使用耳麥 | * 建議使用耳麥 | ||
=== 怎樣解決電話會議一直夾耳朵的問題 === | |||
* 話筒一直夾在耳朵比較累人,可以購買「電話聽筒插座」轉「耳機孔 3.5mm 」 | * 話筒一直夾在耳朵比較累人,可以購買「電話聽筒插座」轉「耳機孔 3.5mm 」 | ||