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Troubleshooting online conference software: Difference between revisions
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Troubleshooting online conference software (edit)
Revision as of 23:23, 11 December 2011
, 11 December 2011→語音
(Created page with "視訊線上會議軟體的常見問題/技術故障排除的步驟 == 登入問題 == * 檢查該視訊線上會議軟體的連線埠(port): 防火牆或防毒軟體是否封...") |
(→語音) |
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* 檢查預設語音裝置: 測試硬體 | * 檢查預設語音裝置: 測試硬體 | ||
** 使用「錄音機」程式，測試是否可以收到收音 | ** 使用「錄音機」程式，測試是否可以收到收音 | ||
** 收音裝置是否選到「立體聲混音」，正確應該為「麥克風音量」。選到「立體聲混音」，會變成收電腦程式發出的聲音。 | |||
* 切換語音裝置，例如從webcam切換到系統內建的語音裝置 | * 切換語音裝置，例如從webcam切換到系統內建的語音裝置 | ||
* 語音程式佔用音效卡: 同一時間避免使用多種視訊相關會議的程式，例如使用J牌的視訊會議，則須關閉skype的應用程式 | * 語音程式佔用音效卡: 同一時間避免使用多種視訊相關會議的程式，例如使用J牌的視訊會議，則須關閉skype的應用程式 | ||
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* 調整麥克風與喇叭的音量 | * 調整麥克風與喇叭的音量 | ||
* 使用耳麥或喇叭 | * 使用耳麥或喇叭 | ||
回音問題 | |||
* 建議使用耳麥 | |||
== 視訊 == | == 視訊 == | ||