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Customer communication: Difference between revisions
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(Created page with "顧客溝通 如果之前沒有拜訪過顧客 * 為何這件事情是重要的？ * 假設顧客面臨的問題與提出回應 如果之前有拜訪過顧客 * 之前與顧...") |
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顧客溝通 | 顧客溝通 | ||
* 一張簡報摘要重點 | |||
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* 為何這件事情是重要的？ | * 為何這件事情是重要的？ | ||
** (如果之前有拜訪過顧客) 之前與顧客溝通的過程、過去協助顧客的事情的簡要回顧 (有可能顧客窗口已經變動，所以需要回顧) | |||
* 假設顧客面臨的問題與提出回應 | * 假設顧客面臨的問題與提出回應 | ||
* 展開具體執行方案的細節 | |||
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