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FTP problems (edit)

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m

+ 使用者無法登入 20 秒後無動作, 連線逾時

Anonymous user

Unknown user

@@ Line 1: / Line 1: @@
+技術疑難排除 FTP 問題
-=== 使用者端 ===
 * 建議使用FTP 傳檔軟體，例如 [[How to use filezilla | FIleZilla]] ([http://www.google.com/custom?hl=en&lr=&safe=active&client=pub-8270368572690590&cof=FORID%3A1%3BL%3Ahttp%3A%2F%2Fwiki.planetoid.info%2Fimages%2Fwiki_logo.png%3BLH%3A100%3BLW%3A100%3BLBGC%3A%23FFFFFF%3BLP%3A1%3BBGC%3A%23FFFFFF%3BT%3A%23000000%3BLC%3A%230000CC%3BVLC%3A%230000CC%3BALC%3A%230000CC%3BGALT%3A%23008000%3BGFNT%3A%23000000%3BGIMP%3A%23000000%3BDIV%3A%230000CC%3BAH%3Acenter%3BS%3Ahttp%3A%2F%2Fwiki.planetoid.info%2Findex.php%2FCustomized_Search_Engine%3BCX%3ASoftware%2520download%2520and%2520S%252EO%252ES%252E%3B&q=FTP+%E5%82%B3%E6%AA%94%E8%BB%9F%E9%AB%94+OR+%22ftp+client+software%22&btnG=Search&cx=010660376355600943635%3Aclnyqcm_ry4 找其他 FTP 軟體])而非 Internet Explorer
-==== 無法登入 ====
+=== 解決 FTP 使用者無法登入 530 Login or password incorrect ===
 * 帳號密碼輸入錯誤 (1) 有時候密碼在複製的時候，多複製了半形空白，使得密碼輸入錯誤、(2) 檢查大寫燈是否有亮
 <pre>
 指令: 	USER 帳號名稱
@@ Line 22: / Line 23: @@
 </pre>
+=== 解決 FTP 使用者無法登入 請選擇正確的協定 ===
 * 選擇錯誤的檔案協定，請跟管理者確定是 FTP 或 SFTP ?
 <pre>
@@ Line 31: / Line 33: @@
 </pre>
-==== 可以登入，但是沒法看到目錄清單 ====
+=== 解決 FTP 使用者無法登入 20 秒後無動作, 連線逾時 ===
+錯誤訊息
+<pre>
+狀態: 	正在連線到 FTP 伺服器...
+回應: 	fzSftp started, protocol_version=9
+指令: 	open "帳號@FTP 伺服器" 22
+錯誤: 	20 秒後無動作, 連線逾時
+錯誤: 	無法連線到伺服器
+狀態: 	正在等待重試...
+</pre>
+解決方法：請管理者檢查帳號是否正確
+=== 解決 FTP 使用者可以登入，但是沒法看到目錄清單 ===
 可以登入(沒有顯示密碼錯誤的訊息)到ftp伺服器，但是沒法看到目錄清單
 * 確定那不是空目錄  (管理者可以在使用者的檔案夾內上傳 welcome.txt 檔案，以利日後可能障礙排除的依據)
@@ Line 42: / Line 57: @@
 * 其他軟體設定: [http://flickr.com/photos/planetoid/1965249/ IE的設定圖示]、[http://flickr.com/photos/planetoid/1965246/ CuteFtp的設定圖示]、[http://picasaweb.google.com/planetoid/Snapshots/photo#4999418058278633490 SmartFTP 2.0 的設定圖示]
-==== 可以登入，但是重複要求密碼 ====
+=== 解決 FTP 使用者可以登入，但是重複要求密碼 ===
 CuteFTP可以登入，但是重複要求密碼 --> 資料連線類型: 請選擇PASV(passive)模式，請見[http://flickr.com/photos/planetoid/1965246/ CuteFtp的設定圖示]。
+=== 解決 FTP 使用者檔案傳輸失敗 ===
-==== 檔案傳輸失敗 ====
 可能的原因
 # 要傳輸的MS Word檔案還在開啟狀態，建議先關閉MS Word檔，再進行傳輸。
@@ Line 58: / Line 71: @@
 # 對方伺服器的硬碟已滿
-=== FTP 伺服器端 ===
+=== 解決 FTP 伺服器端問題 ===
 * 該FTP 伺服器未啟用服務。可透過[http://www.nirsoft.net/utils/cports.html CurrPorts]等[[Testing#connection_test |工具]]檢查是否有程式佔用了 port 21 (FTP) 或 port 22 (SFTP)。
 * 建議在使用者家目錄放一個 welcome 純文字檔案，方便連線除錯，確認遇到連線問題時，是否是完全無法瀏覽資料夾目錄。

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