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如何準備大型 (百人以上) 研討會,會前準備工作、報名系統、聯絡、外膳等工作事項 == 會前準備 (講師人選確認前) == Email 通知多位講師人選時,請使用 BCC (密件副本) 避免看到收件者多人的個資訊息<ref>[https://www.thenewslens.com/article/6984 搞不清楚「CC」和「BCC」嗎?四個技巧教你寫出一封專業的工作email - The News Lens 關鍵評論網]</ref>。 {{exclaim}} * 活動目的: 專案需求目的? * 議題與講師人選: 根據活動目的,決定研討會講題與可能的講師人選。 * 預算: 講師鐘點費、是否供應與會餐點、場地、講義簡報等費用等。 * 地點: 會前場地勘查 (以電腦教室為例,須考量是否有不能開機、是否有安裝資料復原系統,重新開機會導致學員儲存到桌面的檔案不見?) * 時間: * (optional) 擬定[http://tw.confcodeofconduct.com/ 行為守則] (Code of Conduct) === 講師的初步意願確認信 === <table border="1" class="wikitable"> <tr> <th>提供資訊</th> <th>受邀者內心 OS</th> <th>主辦方建議</th> </tr> <tr> <td>時間地點</td> <td>我有辦法出席嗎?</td> <td>邀請信件建議一個月前提出邀請<ref>[https://www.facebook.com/wearytolove/posts/pfbid032p2o2LUQJaccwJQV85XZKUBH1qbpQojSiE4iMs7LXTApqrK9KGRXcs8f6tfgBw6ml Facebook] 「某DC辦公室邀約:一個月前敲定、15分鐘發表15分鐘討論、給薪、公文邀請函、事前連線測試。」</ref>、如果是熱門講師人選,有時甚至需要三個月前提前邀請。如果是外縣市的講師,需要協助交通以及到車站接應或安排計程車</td> </tr> <tr> <td>會議主題</td> <td>我熟嗎?我感興趣嗎?</td> <td>為什麼會找這位講師?會議主題跟受邀者的關聯性,例如透過出版著作領域、Blog 文章主題等方式熟知。</td> </tr> <tr> <td>會議定位</td> <td>這場會重要嗎?有意義嗎?(如:誰主辦的、屬於哪個計畫、會前已經做了哪些事、目前遇到什麼問題、會議結論有什麼效力、會後會有什麼 action item)</td> <td>主辦單位名稱、簡介、預定出席的聽眾是誰、哪個產業別等相關資料 </td> </tr> <tr> <td>其他邀請對象</td> <td>有專長重複的我就不用去了,另,如果有缺什麼領域的人,我可以幫推薦</td> <td> </td> </tr> <tr> <td>推薦人</td> <td>誰陷害我的?為什麼他要這樣對我?</td> <td> </td> </tr> </table> === 會前資訊提供信 === <table border="1" class="wikitable"> <tr> <th>提供資訊</th> <th>受邀者內心 OS</th> <th>主辦方建議</th> </tr> <tr> <td>詳細議程</td> <td>我要準備幾分鐘的發言內容?</td> <td>(1) 活動形式是演講或座談形式? 與聽眾互動的時間比例預估多少? 例如一小時演講、一小時問答、(2) 課程或演講大綱是什麼?講師可否修改?</td> </tr> <tr> <td>承辦人背景</td> <td>我要用什麼角度切入比較好讓承辦單位理解?</td> <td> </td> </tr> <tr> <td>期望產生的效果</td> <td>我要講可以幫助發想跟規劃的大方向?還是講可以馬上實做的具體細節?</td> <td>根據活動目的、事先規劃預計開放參加的與會聽眾背景?</td> </tr> <tr> <td>會議資料</td> <td>我看看我能怎樣滿足你的期望…</td> <td> </td> </tr> <tr> <td>紀錄方式 </td> <td>這是黑箱會議嗎?我會變成背書用的橡皮圖章嗎?有錄影嗎?有文播共筆嗎?記錄會放上網嗎?有直播網址可以丟給朋友看嗎?</td> <td>如果要開放講師演講內容,需要請講師簽授權書(ex: [http://creativecommons.org.tw/static/law/core 創用CC授權書]),詢問是否允許授權主辦單位將講師簡報檔、錄影等放到活動網站上。</td> </tr> <tr> <td>酬勞</td> <td>公定價大家都知道,但還是講一下</td> <td> </td> </tr> <tr> <td>聯絡窗口</td> <td>我知道這些都不是你決定的,辛苦惹 </td> <td> </td> </tr> </table> 相關資料 * 初步意願確認信與會前資訊提供信,修改自 [https://etblue.blogspot.tw/2017/11/checklist-of-invitation-letter-for.html ETBlue 外星人吟遊地球: 成果發表: 空白模版 專家座談會 - 會議邀請信 checklist],採用 CC BY 4.0 授權釋出。 * [https://medium.com/@makaroveiluete/%E8%AC%9B%E5%B8%AB%E9%82%80%E7%B4%84%E7%B4%A0%E6%9D%90%E7%AF%84%E4%BE%8B-73e73d4e6287 講師邀約素材範例 – 洪璿岳(Makarove) – Medium] * https://www.facebook.com/765399790/posts/10158513977794791/ === 活動網站 與 報名系統 === ==== 活動網站 ==== * 申請[[Blog Hosting|BLOG服務]] * 使用CMS * 自行開發 ==== 報名方式 ==== (根據與會者的e化能力調整) * 純網路報名: 採用線上報名或email報名。 * 網路報名 + 其他報名方式: {{exclaim}} 並非所有與會者會上網時,增加傳真報名、電話報名。 * 現場報名 報名系統 * 自行架設: ** [http://xoops.tnc.edu.tw/modules/wfdownloads/singlefile.php?cid=5&lid=53 eguide 活動報名系統] for XOOPS (注意如果使用unicode版,發的信件建議更改成Big5版,避免與會者收到的系統通知信是亂碼) ** [http://seminar.vollmar.ws/ Seminar for joomla!] * 線上服務: ** {{Gd}}[https://kktix.com/ KKTIX] (前[http://registrano.com/ Registrano]) ** [http://spreadsheets.google.com/newform Google form] ** [https://www.typeform.com/ Typeform] ** [http://accupass.com/ 活動通 Accupass] ** [http://www.eventbrite.com/home/ Eventbrite]: Online Event Registration - Sell Tickets Online with Eventbrite 英文介面 {{access | date = 2017-12-22}} ** [http://uknowiknow.com/ 你知我知好學網 - 最好的課程報名平台] ** [https://www.meetup.com/ Meetup - We are what we do] ** [https://www.surveycake.com/ SurveyCake 企業級的雲端問卷服務] {{access | date = 2017-12-23}} * 類似選擇: [[Research_surveys#Research_Tools.2FInstruments|線上問卷調查]]系統 報名時所填寫的資料 * (選擇性)報名者與演講者,在會議前對該主題的溝通: 報名時,讓報名的人寫下「用一句話描述什麼是xxx主題」、「對XXX主題想問的問題」,讓講師可以在會前了解報名的人對該主題的想像。(參考[http://www.hpx-party.com/ HPX聚會]的作法) * 報名人的姓名或暱稱、服務單位與職稱 * 個資同意書 ==== 加入行事曆 ==== * 加到 outlook, iCal, google calendar * 參考資料: [http://stackoverflow.com/questions/5179760/add-events-to-google-calendar-yahoo-calendar-outlook-and-ical javascript - Add events to google calendar,yahoo calendar, outlook and ical - Stack Overflow] === 工作人員編制 === * 哪些工作類型、工作說明 * 預定參加的工作人員,是否瞭解工作內容,如果是新加入的不瞭解工作內容,則是否需要加強訓練與練習 * 會前整體流程說明與工作人員訓練 == 會前準備(講師人選確認後) == === 講師聯繫 === * 講師交通方式: 詢問講師交通方式,若開車可確定是否要申請停車優惠;若是外地講師,則須確認是否搭乘大眾捷運系統,如果是的話,需要詢問是否要接應? * 會議室場地資訊: 可容納多人/目前報名多少人、會議室講台與會議室內全貌的相片,可提供講師與會場聽眾互動的規劃參考 * 報名人背景資訊: 提供講師的演講方向的準備參考,例如'''聽眾都是誰? (例如: 職業別的比例)、對於演講主題熟悉程度的多寡等'''。如果報名系統有詢問'''聽眾想要瞭解什麼問題''',可以彙整給講師知道「聽眾在乎什麼」。例如:同樣講題,如果聽眾工程師比例較低,就可以降低技術細節的簡報比例,著重在為什麼與成效。 * 研討會整體議程: 提供講師整體議程,避免主題接近的講師,準備同樣的「導論」。例如wiki主題同時安排講師A、講師B來講,主辦單位可以協調比較慢講的講師B,請他不用準備太多的「導論」內容,例如介紹wiki是什麼。 * 互動方式安排:聯繫講師時,除了讓聽眾可以詢問講師的互動方式外,可以請講師事先準備一個問題給會眾,讓會眾可以演講後再思考等方式。 * More on [[Tip on inviting speaker | 如何邀請講師]] === 簡報/設備準備 === 設備準備 * 詢問講師是否需要網路連線、播放CD/DVD、無線滑鼠、使用大會準備的電腦或使用講師自己筆記電腦、平板電腦、螢幕轉接線等軟硬體需求 ** 狀況1: 使用講師個人筆記型電腦內建的喇叭播放影片,由於聲音較小,需要外接設備擴大聲音。方案: (1) 會議室現有喇叭設備、(2) 外接「喇叭」、(3) 或者使用「麥克風」接到講者電腦。事前可以準備加上「麥克風架」,就不需要工作人員協助長時間手持「麥克風」。 ** 狀況2: 座談會中若有安排視訊會議,則需要會前演練,避免防火牆或電腦設定等原因,導致無法連線。 ** 狀況3: 要顯示手機操作畫面,改用實體投影機,而非用轉接線播放手機畫面。 (MIX 2013 研討會觀察) ** 狀況4: 講師雙手需要操作電腦,導致需要工作人員長時間手持「麥克風」。事前可以準備加上「麥克風架」。 * 會議場地內已有設備 * 電源延長線? 簡報準備 * 場合可以分成幾種: 1. 電腦螢幕上播放, 2. 列印在A4紙張, 3. 投影到教室(約50人)白版/屏幕, 4. 投影到大型演講室 (約百人以上) 的白版。如果有圖佔滿一整面簡報的版面,那麼將[[File compression | 簡報壓縮]] 或者使用低解析度的圖,會造成影響的是第4種場合,因為失真的狀況被放大了,看得很清楚,所以要壓縮前要清楚簡報使用的場合,或者備份未壓縮的原始檔。 === 行政庶務 === * 交通費、講師鐘點費等 === 活動宣傳 與 參與誘因 === * 海報, EDM, 相關社群或主題的電子報, * 相關領域的網站公告、研討會訊息集散地 ... ** [http://web1.nsc.gov.tw/wlp.aspx?CtNode=46&CtUnit=30&BaseDSD=7&mp=1 行政院國家科學委員會 活動訊息] * 公文: 如果活動對象針對學校教師,則可跟教育部申請發公文。 誘因 * 研習證明 或 教師研習條、公務人員研習時數證明 === 外膳準備 === 外膳的食物選擇 * 因為食物從餐廳出來到真正用餐時間有一段時間,需要考慮冬天與夏天食物保存的時間?例如: 炸物放置時間太久,不好吃。 * 場地如果不允許[https://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E6%98%8E%E7%81%AB%E7%83%B9%E9%A5%AA 明火烹飪],則不能放置瓦斯爐,避免危險。 * 如果聽眾的年紀稍長,則需要準備容易咀嚼的食物,例如: 蘿蔔糕。 * 如果聽眾用餐有葷素的區別,建議紙牌標示。 * 為了方便用餐與場地清潔,避免需要用手直接接觸的食物,例如: 玉米或滷味的雞腿。 外膳的飲料選擇 * 冷、熱 * 有糖、無糖 * 廠商準備滴水桶 外膳的會場佈置 * 外膳餐廳人員如何到會場?如果可以從停車場直接搭電梯到會場,是最方便了。 * 餐廳人員到達會場,提供桌子放置餐點 * 如果是講師,因為演講完通常會被聽眾纏住問問題,需要額外準備餐點給講師。如果有額外的休息室,也可以讓講師方便休息。 外膳的後續處理 * 廚餘、餐盤回收 * 如果剩下太多,需要額外準餐盒或塑膠袋,讓與會者或工作人員帶回家。 謝謝聖光與 [https://hpx.tw/archives/23942 HPX100 百識可樂活動] 籌備團隊的分享! == 會前3~7天 == 資料印製 * 跟講師索取簡報檔,以利事先印製研討會手冊 (部分講師也許需要埋梗,可以提醒演講用的與列印用的簡報檔是不同份檔案) * (選擇性) 報名系統是公開的網誌留言平台,報名時,也同時提供與會者之間的交流 (參考[http://www.hpx-party.com/ HPX聚會]的作法) * {{exclaim}} 如果文宣品需要列印二維條碼,避免使用有流量限制的二維條碼服務。 == 會前1天 == === 活動提醒 === * 發信再通知與會者活動訊息與議程,提醒他們參加 * 建議講師提前半小時到會場,可會前操作確認簡報投影 === 設備準備 === * copy簡報檔到筆記型電腦,再攜帶到會場。如果會場已有電腦,則須考量檔案格式在不同電腦作業系統的呈現差異,備案是將簡報檔轉成 PDF 檔。 * 調整「螢幕保護模式」出現的時間、監視器能源省電的時間設定 (顯示器 -> 內容) === 活動佈置/空間導覽系統 === * 導引海報: 在關鍵地點(例如大道路到會議室間,與會者必經地點)貼活動海報 或 方向箭頭,以便導引與會者到會場會議室 * 活動議程海報: 在會議室門口 或 會議室內講台前張貼議程 === 網路基礎建設 === * 講師與聽眾使用的網路環境應該分開,例如聽眾使用無線網路,而講師使用另一加密的無線網路,或者另外牽一條網路專線供講師使用。避免過多聽眾使用會場無線網路,反而影響到講師的網路使用。 (Thanks, Tenz!) == 活動進行 == === 人員編制 === ==== 當天活動前 ==== * 接待 / 報名處: 依照報名系統所給予編號、手機號碼前四碼,或者是依照姓名筆劃排序? * 講師聯繫人,以便掌握講師行蹤 * 場地佈置 / 系統支援 * 設備準備: 關閉電腦的即時通訊軟體,例如 Line,避免講者演講時跳出對話訊息。 * 機動組 {{Gd}} ==== 當天活動進行時 ==== {{Tips}} 演講開始前,事先說明是否會開放簡報下載或者釋出錄影,減少與會者拍照簡報的次數,讓他們可以專心聽講。 * 接待 / 報名處 ** 如果有會前有提供訂便當,根據簽到表,再度確認便當數量,避免剩下太多沒人吃的便當 ** 導引位置 / 座位 * 活動紀錄 ** 文字紀錄 ** 攝影記錄: {{exclaim}} 避免使用閃光燈,「除非合照,不然都盡可能避免使用閃燈,用其他方式替代」減少對觀眾的干擾。 (謝謝[http://chuckchiangppt.blogspot.com/ 江江]分享!) ** 影音紀錄: 備有設備, 如相機, 錄音筆, DV 錄影時同時記錄特殊事件發生的時間點 ([https://en.wikipedia.org/wiki/Timecode Timecode]),例如:(1) 演講開始與結束的時間、 (2) 某段故事講述的時間 (3) 除了拍攝者紀錄,公司同事可以協助記錄覺得演講重要的內容的時間點等等,方便剪輯。 ... ** (選擇性) 附應頻道(Backchannel): 會議網頁或會場地點公佈該場次(session)的hashtag,讓與會者在會議進行中,透過同步網路技術如微部落格Twitter 的 hashtag 方式進行對話。透過事先約定好的 hashtag 可以方便地查找與會者的意見,例如[http://twitter.com/#!/search/%23osdc%20OR%20%23osdc.tw twitter上#osdc或#osdc.tw的hashtag]。 ** (選擇性) 會後利用 Flickr 上傳相簿時也使用該標籤,方便找到使用者提供的相片,例如flickr上標上[http://www.flickr.com/search/?q=osdc&m=tags osdc]的相片搜尋)。 * 主席/司儀: ** [http://wiki.coscup.org/tips-for-hosts COSCUP 議程主持人的注意事項 Tips For Hosts - COSCUP WIKI] ** [https://g0v.hackpad.com/ep/pad/static/oHNPtOdSPI5 g0v summit 2014 主持人須知] * 時間控制(使用[[Conference_preparation#tools|APP]]、打鈴 或 紙板提示時間) * 問與答: 除了傳統的現場問答、請現場與會者填寫問題單再彙整統一問答。可以使用 [https://www.sli.do/home sli.do] 線上收集問題,而且也提供投票機制 {{access | date = 2016-11-25}}。時間有限下,講師可以讓現場與會者問一題、線上 sli.do 挑選最多人投票的一題來回答。參考自 [http://datasci.tw/ 2016 台灣資料科學年會] 課程作法。 * 茶點準備 * 機動組 === Tea & Break === Tea * 紙杯 茶水 茶包 * 或者建議自帶茶杯 Break * 預留點心給講師 {{exclaim}} 因為講師在休息時間,可能一直被與會人圍著問問題。當講師要去拿點心時,可能點心已經被一掃而空,預留點心給講師可以解決這樣的問題。即便主辦單位跟講師沒有溝通好,講師自己去拿了一份點心。因為只是一份多餘的點心,會後要處理也很容易。 == 會後 == * 請與會者填寫滿意度問卷調查表: 詢問演講內容、演講場地等的滿意度。 * 請講師簽授權書(ex: [http://creativecommons.org.tw/static/law/core 創用CC授權書]),允許授權主辦單位將講師簡報檔、錄影等放到活動網站上。 * 行政庶務 * 活動紀錄 == 意外狀況 == * 雨天備案/颱風天來臨: 會前通知 與 會場地點的公告。 * 無線麥克風的聲音忽大忽小: 更換無線麥克風的電池。 * 收電腦聲音的「音源線」故障: 更換成手持的無線麥克風 (建議有麥克風架)。 * 講師端: 如果場地的網路不穩定,則網站的線上瀏覽改成直接擷圖網站畫面; youtube等影音網站播放不順暢,則是先儲存為檔案,方便離線播放。 * 講師或來賓是外國人,可用[https://maps.google.com.tw/ Google 地圖]英文版: [https://maps.google.com/?hl=en Google Maps]、[http://www.bing.com/maps/?v=2&cp=25.039262~121.509186&lvl=9&dir=0&sty=r&where1=T'aipei%2C%20Taiwan&form=LMLTCC Bing Maps] 或者使用 [https://play.google.com/store/apps/details?id=tw.geothings.findmemaybe#?t=W251bGwsMSwxLDIxMiwidHcuZ2VvdGhpbmdzLmZpbmRtZW1heWJlIl0. Find Me Maybe - Android Apps on Google Play]{{Android}}、[https://itunes.apple.com/hk/app/geosms-composer-for-iphone/id505161084?l=zh&mt=8 The GeoSMS Composer for iPhone] 等支援 [http://www.opengeospatial.org/standards/opengeosms Open GeoSMS Standard] 的 APP 透過簡訊傳送地理位置。 * [[Troubleshoot_online_conference_software | 視訊線上會議軟體的常見問題/技術故障排除的步驟]] == tools == * [http://www.openconf.com/ OpenConf Conference Management Peer-Review Software & Hosting Service] via [http://newgenerationresearcher.blogspot.com/2009/04/openconf.html 研究生2.0: 辦研討會?讓OpenConf來幫你處理庶務] * [https://www.sli.do/home sli.do] 線上收集問題、投票 {{access | date = 2016-07-17}} 會議 app * [https://itunes.apple.com/tw/app/presentation-timer/id291171573?mt=8 Presentation Timer] for both iPhone and iPad<ref>[http://crazyipad.blogspot.tw/2010/12/presentimer.html Crazypad: PresenTimer-幫你在會議中敲提醒鈴喔!]</ref> == 相關單位 == * [http://cprteam.org/ CPR Team 線路組] ({{FB}} [https://www.facebook.com/CPRTeam.TW 線路組 CPRTeam]) {{access | date = 2015-08-26}} == further reading == * {{Gd}} [https://www.facebook.com/YJ.VoiceOver/posts/1605826276105126 一介 【轉】如何正確、有效的聯繫別人] {{FB}} * [http://wikimania2007.wikimedia.org/w/index.php?title=Main_Page/zh-hant&uselang=zh-tw Main Page/zh-hant - Wikimania 2007,2007年維基媒體國際大會], [http://meta.wikimedia.org/wiki/Wikimania_2007/Taipei Wikimania 2007/Taipei - Meta] * [http://blog.bobchao.net/2009/06/blog-post_20.html 柏強,徵求新名稱的網誌: 授權書及時間提示工具] * [[Glossary_of_Congress#.E6.9C.83.E8.AD.B0.E5.9E.8B.E6.85.8B|會議型態]] * [http://people.debian.org.tw/~chihchun/2009/08/12/wireless-network-osdc-2009/ Rex's blah blah blah » OSDC 2009 無線網路佈署備忘錄] * [http://www.enspyre.com/en/%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E9%8A%B7%E5%94%AE/%E5%A2%9E%E5%8A%A0%E7%A0%94%E8%A8%8E%E6%9C%83%E7%9A%84%E6%95%88%E7%9B%8A 增加研討會的效益] * [http://taiwan.chtsai.org/2011/03/19/shi_nian_yi_yu_de_jianbao_zainan/ Taiwan 2.0 » 十年一遇的簡報災難] * [http://www.soft4fun.net/website-recommand/%E7%B7%9A%E4%B8%8A%E8%BE%A6%E6%B4%BB%E5%8B%95%E3%80%81%E7%95%AB%E5%9C%B0%E5%9C%96%E3%80%81%E5%81%9A%E5%AE%98%E7%B6%B2%EF%BC%8C%E4%B8%80%E6%AC%A1%E5%B9%AB%E4%BD%A0%E6%90%9E%E5%88%B0%E5%A5%BD.htm 揪團Online!線上辦活動、做報名表、畫地圖、架官網,一次幫你搞到好 (硬是要學)] * [http://www.taipeifestival.org.tw/blogContent.aspx?ID=768&Page=1 2015 臺北藝術節 | 訂便當的藝術] * [http://jedi.org/blog/archives/006354.html 促進研討會親和力 | Jedi's BLOG] == References == <references/> [[Category:Communication]] [[Category:Parliamentary Procedure]] [[Category:Checklist]]
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