Editing Troubleshooting of common Excel errors in Mandarin (section)

=== 解決 Excel 檔案另存成 CSV 檔案時，內容都變成亂碼 ===
'''問題狀況'''

將包含其他國家語言文字的 Excel 檔案另存成 CSV 檔案時，內容都變成亂碼。

'''原因'''

舊版 Excel 另存檔案時只提供一般的 CSV 選項（預設為 Big5 編碼），這是造成亂碼的主要原因。

'''解決方法'''

有 3 種方法：
* 將 Excel 檔案上傳到 [https://workspace.google.com/intl/zh-TW/products/sheets/ Google Sheets]，再下載為 CSV 檔案。Google Sheets 匯出的 CSV 檔案會是 UTF-8 編碼，可避免亂碼問題。
* 使用開源軟體<ref>[https://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E5%BC%80%E6%BA%90%E8%BD%AF%E4%BB%B6 開源軟體 - 維基百科，自由的百科全書]</ref> [https://zh-tw.libreoffice.org/ LibreOffice] 開啟 Excel 檔案，在另存檔案時選擇「Text CSV (.csv)」格式，在選擇「Character set: Unicode (UTF-8)」選項。
* 使用新版 Excel（例如 Office 365），在另存檔案時選擇「CSV UTF-8 (逗號分隔) (.csv)」選項。