System Check

檢查系統

緊急修復步驟

• 至控制台移除不需要的程式
• 安裝Windows Defender等，安裝完之後線上更新定義碼
• 重新開機到安全模式 (替代方式: Unlocker － 解除佔用檔案又無法刪除的程式)
  • 使用檢查軟體進行檢查，刪除或隔離不必要的軟體元件
  • 恢復瀏覽器預設的設定
  • 重新開機到一般模式

故障原因

• 系統效能變慢 -> 重新開機之後, 是否改善 -> (否) ->

• 中毒、木馬、蠕蟲等原因 >> 請用線上掃毒交叉掃描

是否新增非預期的瀏覽器工具列 或 跳出廣告視窗(pop-ups)

• 請看網頁瀏覽器被綁架, 或者用反制間諜軟體的軟體, 交叉掃描是否安裝了廣告或間諜軟體等安全威脅

是否在開機時，自動執行非預期的程式

• 使用 工作管理員 (或 cmd -> msconfig 或 Sysinternals Freeware - Process Explorer )觀看執行程式的清單
• 瞭解程式用途
  • 對照Windows Process Library或Sysinfo.org, ProcessLibrary.com等資料庫，檢查有無可疑的程式
  • Startups - Contents
  • or just google it: recommended keywords was "file-name process" (without quote) ex:

EzEjMnAp.exe process

其他原因：

1. 使用硬碟重組工具重整硬碟(defragment)
2. 部分軟體的記憶體管理不好
3. 安裝太多字型
4. 無用的登錄檔(registry)需要清除

反制間諜軟體的軟體

以下大都能事後檢查，但要事前即時防護須別的作法

1. 推薦Spybot-S&D 啟用IEhelper功能, 即可即時防護
2. 推薦Windows Defender - 安全模式下可運作
3. Lavasoft - Ad-aware + AdWatch (事前防護功能: need $$)
4. Spy Sweeper

例行性檢查

• 檢查系統漏洞
  • 連往MS Windows Update系統有無需要更新 (如果新增非預期的瀏覽器工具列 或 跳出廣告視窗, 請先解決網頁瀏覽器被綁架問題)
  • (選擇性) MS Office Update
• 更新病毒防護軟體的病毒定義碼
  • 更新PC-cillin等病毒防護軟體的病毒定義碼, 然後全域掃描有無病毒
• 更新防制間諜軟體的程式定義碼
  • 更新Windows Defender程式與定義碼, 然後全域掃描有無Spyware
  • (選擇性) 更新Spybot定義碼, 然後全域掃描有無Spyware
• 系統整理
  • 檢查系統硬碟有無需要重整
  • (選擇性) 檢查系統硬碟有無錯誤
  • 使用CCleaner系統整理軟體(ToGet說明)，移除無效的登錄檔、不再使用的檔案、以及暫存檔等