Social media engagement score

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社群網站互動分數 (Engagement score) 等指標的計算方式

Fanpage Karma

  1. 社群頻道: 臉書粉絲專頁、文件[1]提到有 twitter, instagram, youtube API,以下列臉書的互動指標
  2. 時間範圍: 天 或 指定的時間範圍
  3. 指標計算方式[2]:
    • 粉絲專頁日互動率 = 指定日期的 (按讚數 + 留言數 + 分享數) * 100 / 粉絲專頁粉絲數
    • 平均文章日互動率 = 指定日期的 ( (按讚數 + 留言數 + 分享數) / 文章數 ) * 100 / 粉絲專頁粉絲數

QSearch,Engagement score 翻成「內容影響力值」

  1. 社群頻道: 臉書粉絲專頁
  2. 時間範圍:
  3. 指標計算方式[3]:
    • 互動分數 = (按讚數 + 留言數) * 0.1 + 分享數
    • 平均傳播力 = 分享數 / 文章數
    • 平均互動力 = (按讚數 + 留言數) / 文章數

Socialbakers

  1. 社群頻道: 臉書粉絲專頁
  2. 時間範圍: 天 或 指定的天數
  3. 指標計算方式:
    • 互動分數 = (按讚數 + 留言數 + 分享數) / 粉絲專頁粉絲數

Grytics.com - Facebook Group Analytics

  1. 社群頻道: 臉書社團 (group)
  2. 時間範圍: 天 或 上個月跟這個月相比
  3. 指標計算方式[4]: reactions 指按讚數 + 表情符號數
    • 文章互動分數: 留言數 * 2 + reactions
    • 會員互動分數: 文章數 * 2 + 留言數 + reactions

Cloudbreakr

  1. 社群頻道: instagram
  2. 時間範圍:
  3. 指標計算方式[5]
    • Influence Power Ranking: 文件只說跟該使用者 social interaction, performance, and growth 有關

SocialBlade

  1. 社群頻道: YouTube (e.g. Top 250 YouTubers Channels in Taiwan - Socialblade YouTube Stats | YouTube Statistics), Twitch, Twitter, & Instagram
  2. 時間範圍:
  3. 指標計算方式
    • SB RANK: "... measure a channel's influence based on a variety of metrics including average view counts and amount of "other channel" widgets listed in." cited from WHAT IS THE SB RANK ALL ABOUT?

SEO 社群訊號

  1. 社群頻道: facebook, twitter, Google+
  2. 時間範圍:
  3. 指標計算方式[6]

相關概念

  • 顧客黏著度、品牌黏著度

references