Network problem: Difference between revisions

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< [[ErrError]]: network problem
< [[ErrError]]: 解決無線/有線網路無法使用的連線問題


== ip重整 ==


網路IP是自動取得
故障排除的基礎步驟
* 網站掛了:可以先用[http://www.alertra.com/ Alertra Website Monitoring Service]或其他[[Web Ping]]網站,確認那個網站是否線上?如果在線上,但是無法連線,就可以確認問題出在電腦的網路設定或ISP這邊。
* 停用再啟用無線網路連線
:: 控制台 -> 網路連線,先將無線網路連線停用(disable),然後再啟用
* 重新整理(refresh)無線網路連線清單
:: 桌面右下角的無線網路圖示,按右鍵,檢視可用的無線網路連線清單,然後重新整理
* IP 重整 (如果網路 IP 是透過 DHCP 自動取得)


* 使用DOS自動命令檔(Batch File 即 .bat)執行批次命令 [http://www.computerhope.com/batch.htm]
開始 -> 執行
: 例如: 重整IP
cmd
ipconfig /release
ipconfig /renew
 
:: 使用DOS自動命令檔(Batch File 即 .bat)執行批次命令 [http://www.computerhope.com/batch.htm]


  ECHO Release IP
  ECHO Release IP
Line 14: Line 23:
  :end
  :end


* {{Gd}} [http://newsletter.ascc.sinica.edu.tw/news/read_news.php?nid=1961 簡易網路障礙檢測與防火牆架設模式介紹(上)]
* [http://www.ascc.sinica.edu.tw/iascc/articals.php?_section=2.4&_op=?articalID:2400 簡易網路障礙檢測與防火牆架設模式介紹(下)]
== 訊號良好, 但是無法連線 ==
=== 進行ip重整 ===
開始 → 執行 (快速鍵: {{kbd plus | key1= Windows key | key2 = r}}) → 輸入:
{{kbd | key=cmd}}
{{kbd | key=ipconfig /release}}
{{kbd | key=ipconfig /renew}}
=== 逾時登出 ===
由於時間過久,已經登出AP,須要重新輸入帳號密碼。
=== Hub至WAN出問題 ===
訊號良好, 僅代表Hub至NB區段的網路連線良好, 但是Hub至WAN可能是故障的, 解決方式
* 使用別的AP訊號來源, 或
* 聯繫ISP
=== 防火牆設定 ===
* 同時設定了(1)Windows防火牆 與 (2)防毒軟體的防火牆, 建議先關閉全部, 再逐一檢查


== 偵測不到無線網路訊號 ==
其他電腦有偵測到無線網路,但是自己電腦偵測不到無線網路訊號(無法使用IP重整)


若已經指定固定IP將無法重整


Windows IP Configuration:  
=== 更新驅動程式 ===
The operation failed as no adapter is in the state permissible for this operation.
* 系統 -> 管理 -> 裝置管理員: 無線網路卡 -> 確定/更新驅動程式
* [http://www.intel.com/support/detect.htm?iid=dc_iduu Intel® Driver Update Utility] - "Automatically identify and find drivers"


== 無線網路無法使用 ==
=== 硬體故障 ===
其他電腦有偵測到無線網路,但是自己電腦偵測不到無線網路訊號
* 網路卡硬體故障/沒有找到網路卡
** 更換網路卡


=== 重新整理(refresh)無線網路連線清單 ===
桌面右下角的無線網路圖示,按右鍵,檢視可用的無線網路連線清單,然後重新整理


=== 停用再啟用無線網路連線 ===
=== 複雜的網路設定 ===
控制台 -> 網路連線,先將無線網路連線停用(disable),然後再啟用
區域網路設定(properties)中,可能多了額外項目,建議只保留以下項目
# Client for MS Networks
# File and Printer Sharing for MS Networks
# QoS Packet Scheduler
# Internet Protocol (TCP/IP)


=== 無線網路設定 ===
無線網路設定
無線網路設定(properties)中,可能多了額外項目,建議只保留以下項目
# Client for MS Networks
# Client for MS Networks
# File and Printer Sharing for MS Networks
# File and Printer Sharing for MS Networks
# QoS Packet Scheduler
# QoS Packet Scheduler
# WLAN Transport
# Internet Protocol (TCP/IP)
# Internet Protocol (TCP/IP)
: 重開機之後,再等候一段時間(原本重開機之後,還偵測不到訊號,所以留著「無線網路」在「啟用」狀態,然後啟用可用的「區域連線」,過一段時間,就偵測到無線訊號了,所以也許不需要啟用「區域連線」)
: 重開機之後,再等候一段時間(原本重開機之後,還偵測不到訊號,所以留著「無線網路」在「啟用」狀態,然後啟用可用的「區域連線」,過一段時間,就偵測到無線訊號了,所以也許不需要啟用「區域連線」)


== 防毒軟體 ==
=== 防毒軟體 ===
ex: PC-Cilin啟用緊急防護鎖,導致無法連線
ex: PC-Cilin啟用緊急防護鎖,導致無法連線
== 網站掛了, 是我的ISP線路出問題? ==
: [[Web_Ping]]


== 其他檢查項目 ==
== 其他檢查項目 ==
* TCP/IP是否設定固定IP, 如果是固定IP, 改成IP自動取得, 試試看
* 是否關閉有線網路介面卡功能 或 關閉無線網路功能, 例: ASUS 是Function + F2按鍵
* 是否domain name的網址無法連線,但是可以連線到IP,例如http://www.hinet.net/ 無法連線,但是http://61.219.38.89 可以連線 --> 請檢查DNS設定
* TCP/IP是否設定固定IP, 如果是固定IP, 改成IP跟DNS自動取得, 試試看
* 網路連線設定是否指定代理伺服器(proxy)
* 網路連線設定是否指定代理伺服器(proxy)
* 網路線出問題,可能沒有接好,或者網路線壞掉
* 網路線出問題,可能沒有接好,或者網路線壞掉
* 網路卡硬體故障/沒有找到
** 更換網路卡
** 系統 -> 管理 -> 裝置管理員: 確定/更新驅動程式
* IP分享器過熱,重開機即可。但是關機到重新開機之間要停止多久時間,則不一定。
* IP分享器過熱,重開機即可。但是關機到重新開機之間要停止多久時間,則不一定。
* 作業系統核心出現問題
* 作業系統核心出現問題
* 將無線網路卡的驅動程式由Intel版改成Microsoft版
* [http://bbs-mychat.com/read.php?tid=622954 如何修復被惡意程式破壞的Winsock ?]
* DNS 的IP對應檔(C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts)
== 網站掛了, 是我的ISP線路出問題? ==
* 你的電腦是否網域名稱(domain name)的網址無法連線,但是可以連線到IP(例如http://www.hinet.net/ 無法連線,但是http://61.219.38.89 可以連線),請檢查DNS設定(網路連線設定可考慮增設HiNet DNS: 168.95.1.1, 168.95.192.1 或者[http://www.l-penguin.idv.tw/tips/051113-dns.htm 各大ISP的DNS])
* [http://jerome.anyday.com.tw/archives/436 flush DNS cache in Linux / Windows / Mac]: 用「命令提示字元」輸入 {{kbd | key = ipconfig /flushdns }}
* 目標網站的網域名稱設定出現問題,可用「命令提示字元」輸入nslookup命令:
<pre>(出問題的網域名稱的訊息)
C:\>nslookup www.your_domain.com.tw
Server:  dns.hinet.net
Address:  168.95.1.1
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
*** Request to dns.hinet.net timed-out
(運作良好的網域名稱的可能訊息)
C:\>nslookup www.google.com
Server:  dns.hinet.net
Address:  168.95.1.1
Non-authoritative answer:
Name:    www.l.google.com
Addresses:  66.249.89.99, 66.249.89.104
Aliases:  www.google.com
</pre>
=== DNS ===
* 將DNS改成OpenDNS服務: [http://briian.com/?p=2041 OpenDNS服務,讓你上網更快、更安全!  【重灌狂人】], [http://jas9.blogspot.com/2009/04/opendns.html 使用OpenDNS加速網路連線]
<pre>
主DNS:208.67.222.222
次DNS:208.67.220.220
</pre>
* [http://code.google.com/speed/public-dns/ Google Public DNS] ([http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=58488 iThome online -- Google跨入DNS服務])
<pre>
8.8.8.8
8.8.4.4
</pre>
* [http://nortondns.com/ Norton DNS Public Beta]
<pre>
198.153.192.1
198.153.194.1
</pre>
* [[Web_Ping]]


== 從外網連線內網 IP ==
* [https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%8B%95%E6%85%8BDNS 動態DNS - 維基百科,自由的百科全書] (DDNS)
* [https://ngrok.com/ ngrok - secure introspectable tunnels to localhost]<ref>[https://5xruby.tw/posts/easy-ngrok-by-nginx-ssh-tunnel ngrok 不求人:自己搭一個窮人版的 ngrok 服務 | 五倍紅寶石・專業程式教育]</ref>


== 相關資料 ==
* windows 7: [http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/Why-can-t-I-connect-to-the-Internet 為何我無法連線到網際網路?]、[http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/Why-can-t-I-connect-to-a-network 為何我無法連線到網路?]
* windows vista: [http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows-vista/Troubleshoot-network-connection-problems 疑難排解網路連線問題]
* {{Mac}}: [https://errerrors.blogspot.com/2018/03/force-open-wifi-login-page-on-mac.html 解決已經連上無線網路,卻沒有跳出帳號登入畫面的問題]


[[Category:Error]]
[[Category:Errors]] [[Category:Network]]

Revision as of 12:24, 15 November 2021

< ErrError: 解決無線/有線網路無法使用的連線問題


故障排除的基礎步驟

  • 網站掛了:可以先用Alertra Website Monitoring Service或其他Web Ping網站,確認那個網站是否線上?如果在線上,但是無法連線,就可以確認問題出在電腦的網路設定或ISP這邊。
  • 停用再啟用無線網路連線
控制台 -> 網路連線,先將無線網路連線停用(disable),然後再啟用
  • 重新整理(refresh)無線網路連線清單
桌面右下角的無線網路圖示,按右鍵,檢視可用的無線網路連線清單,然後重新整理
  • IP 重整 (如果網路 IP 是透過 DHCP 自動取得)
開始 -> 執行
cmd
ipconfig /release
ipconfig /renew
使用DOS自動命令檔(Batch File 即 .bat)執行批次命令 [1]
ECHO Release IP
ipconfig /release
ipconfig /renew
ping www.hinet.net
:end

訊號良好, 但是無法連線

進行ip重整

開始 → 執行 (快速鍵: Windows key + r) → 輸入:
cmd
ipconfig /release
ipconfig /renew

逾時登出

由於時間過久,已經登出AP,須要重新輸入帳號密碼。


Hub至WAN出問題

訊號良好, 僅代表Hub至NB區段的網路連線良好, 但是Hub至WAN可能是故障的, 解決方式

  • 使用別的AP訊號來源, 或
  • 聯繫ISP


防火牆設定

  • 同時設定了(1)Windows防火牆 與 (2)防毒軟體的防火牆, 建議先關閉全部, 再逐一檢查

偵測不到無線網路訊號

其他電腦有偵測到無線網路,但是自己電腦偵測不到無線網路訊號(無法使用IP重整)


更新驅動程式

  • 系統 -> 管理 -> 裝置管理員: 無線網路卡 -> 確定/更新驅動程式
  • Intel® Driver Update Utility - "Automatically identify and find drivers"

硬體故障

  • 網路卡硬體故障/沒有找到網路卡
    • 更換網路卡


複雜的網路設定

區域網路設定(properties)中,可能多了額外項目,建議只保留以下項目

  1. Client for MS Networks
  2. File and Printer Sharing for MS Networks
  3. QoS Packet Scheduler
  4. Internet Protocol (TCP/IP)

無線網路設定

  1. Client for MS Networks
  2. File and Printer Sharing for MS Networks
  3. QoS Packet Scheduler
  4. WLAN Transport
  5. Internet Protocol (TCP/IP)
重開機之後,再等候一段時間(原本重開機之後,還偵測不到訊號,所以留著「無線網路」在「啟用」狀態,然後啟用可用的「區域連線」,過一段時間,就偵測到無線訊號了,所以也許不需要啟用「區域連線」)

防毒軟體

ex: PC-Cilin啟用緊急防護鎖,導致無法連線

其他檢查項目

  • 是否關閉有線網路介面卡功能 或 關閉無線網路功能, 例: ASUS 是Function + F2按鍵
  • TCP/IP是否設定固定IP, 如果是固定IP, 改成IP跟DNS自動取得, 試試看
  • 網路連線設定是否指定代理伺服器(proxy)
  • 網路線出問題,可能沒有接好,或者網路線壞掉
  • IP分享器過熱,重開機即可。但是關機到重新開機之間要停止多久時間,則不一定。
  • 作業系統核心出現問題
  • 將無線網路卡的驅動程式由Intel版改成Microsoft版
  • 如何修復被惡意程式破壞的Winsock ?
  • DNS 的IP對應檔(C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts)

網站掛了, 是我的ISP線路出問題?

  • 你的電腦是否網域名稱(domain name)的網址無法連線,但是可以連線到IP(例如http://www.hinet.net/ 無法連線,但是http://61.219.38.89 可以連線),請檢查DNS設定(網路連線設定可考慮增設HiNet DNS: 168.95.1.1, 168.95.192.1 或者各大ISP的DNS)
  • flush DNS cache in Linux / Windows / Mac: 用「命令提示字元」輸入 ipconfig /flushdns
  • 目標網站的網域名稱設定出現問題,可用「命令提示字元」輸入nslookup命令:
(出問題的網域名稱的訊息)
C:\>nslookup www.your_domain.com.tw
Server:  dns.hinet.net
Address:  168.95.1.1

DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
*** Request to dns.hinet.net timed-out

(運作良好的網域名稱的可能訊息)
C:\>nslookup www.google.com
Server:  dns.hinet.net
Address:  168.95.1.1

Non-authoritative answer:
Name:    www.l.google.com
Addresses:  66.249.89.99, 66.249.89.104
Aliases:  www.google.com

DNS

主DNS:208.67.222.222
次DNS:208.67.220.220 
8.8.8.8
8.8.4.4


198.153.192.1
198.153.194.1 

從外網連線內網 IP

相關資料