FTP problems: Difference between revisions
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技術疑難排除 FTP 問題 | |||
* 建議使用FTP 傳檔軟體,例如 [[How to use filezilla | FIleZilla]] ([http://www.google.com/custom?hl=en&lr=&safe=active&client=pub-8270368572690590&cof=FORID%3A1%3BL%3Ahttp%3A%2F%2Fwiki.planetoid.info%2Fimages%2Fwiki_logo.png%3BLH%3A100%3BLW%3A100%3BLBGC%3A%23FFFFFF%3BLP%3A1%3BBGC%3A%23FFFFFF%3BT%3A%23000000%3BLC%3A%230000CC%3BVLC%3A%230000CC%3BALC%3A%230000CC%3BGALT%3A%23008000%3BGFNT%3A%23000000%3BGIMP%3A%23000000%3BDIV%3A%230000CC%3BAH%3Acenter%3BS%3Ahttp%3A%2F%2Fwiki.planetoid.info%2Findex.php%2FCustomized_Search_Engine%3BCX%3ASoftware%2520download%2520and%2520S%252EO%252ES%252E%3B&q=FTP+%E5%82%B3%E6%AA%94%E8%BB%9F%E9%AB%94+OR+%22ftp+client+software%22&btnG=Search&cx=010660376355600943635%3Aclnyqcm_ry4 找其他 FTP 軟體])而非 Internet Explorer | |||
* 建議使用FTP | |||
=== | === 解決 FTP 使用者無法登入 530 Login or password incorrect === | ||
* | * 帳號密碼輸入錯誤 (1) 有時候密碼在複製的時候,多複製了半形空白,使得密碼輸入錯誤、(2) 檢查大寫燈是否有亮 | ||
* | |||
<pre> | |||
指令: USER 帳號名稱 | |||
回應: 331 Password required for 帳號名稱 | |||
指令: PASS *** | |||
回應: 530 Login or password incorrect! | |||
錯誤: 嚴重錯誤: 無法連線到伺服器 | |||
狀態: 已從伺服器離線 | |||
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* 部分伺服器有同一時間的連線數限制,請關閉多餘連線視窗或連線分頁(label) | * 部分伺服器有同一時間的連線數限制,請關閉多餘連線視窗或連線分頁(label) | ||
* 無法連線到伺服器,錯誤訊息如下。可能因為遠端伺服器防火牆沒有允許連線到 FTP 21 port,需要請對方網管或系統管理員處理。 | |||
<pre> | |||
狀態: 正在連線到 IP:21... | |||
錯誤: 20 秒後無動作, 連線逾時 | |||
錯誤: 無法連線到伺服器 | |||
狀態: 正在等待重試... | |||
</pre> | |||
=== 解決 FTP 使用者無法登入 請選擇正確的協定 === | |||
* 選擇錯誤的檔案協定,請跟管理者確定是 FTP 或 SFTP ? | |||
<pre> | |||
狀態: 正在連線到 IP:Port... | |||
狀態: 連線已建立, 正在等候歡迎訊息... | |||
回應: SSH-2.0-OpenSSH_6.6.1 | |||
錯誤: 無法建立 FTP 連線到 SFTP 伺服器. 請選擇正確的協定. | |||
錯誤: 嚴重錯誤: 無法連線到伺服器 | |||
</pre> | |||
=== 解決 FTP 使用者無法登入 20 秒後無動作, 連線逾時 === | |||
錯誤訊息 | |||
<pre> | |||
狀態: 正在連線到 FTP 伺服器... | |||
回應: fzSftp started, protocol_version=9 | |||
指令: open "帳號@FTP 伺服器" 22 | |||
錯誤: 20 秒後無動作, 連線逾時 | |||
錯誤: 無法連線到伺服器 | |||
狀態: 正在等待重試... | |||
</pre> | |||
解決方法:請管理者檢查帳號是否正確 | |||
=== | === 解決 FTP 使用者可以登入,但是沒法看到目錄清單 === | ||
可以登入(沒有顯示密碼錯誤的訊息)到ftp伺服器,但是沒法看到目錄清單 | 可以登入(沒有顯示密碼錯誤的訊息)到ftp伺服器,但是沒法看到目錄清單 | ||
* 確定那不是空目錄 | * 確定那不是空目錄 (管理者可以在使用者的檔案夾內上傳 welcome.txt 檔案,以利日後可能障礙排除的依據) | ||
* 登出FTP伺服器,啟用(或關閉)傳輸模式為Passive模式, | * 登出FTP伺服器,啟用(或關閉)傳輸模式為Passive模式 (如果原本勾選「被動模式」,則改為切換「主動模式」) , 下圖為FileZilla的設定圖示。 Although you log in the ftp server successfully you can not see the list of files or directories, please switch the transfer mode between PASV or PORT mode. | ||
* Filezilla上方工具列:編輯 -> 設定 -> 連線: 傳輸模式在被動模式或主動模式之間切換 | |||
: http://static.flickr.com/2/1965250_7474306e52.jpg | : http://static.flickr.com/2/1965250_7474306e52.jpg | ||
: Image hosted at [http://flickr.com/ flickr] | : Image hosted at [http://flickr.com/ flickr] | ||
* 其他軟體設定: [http://flickr.com/photos/planetoid/1965249/ IE的設定圖示]、[http://flickr.com/photos/planetoid/1965246/ CuteFtp的設定圖示]、[http://picasaweb.google.com/planetoid/Snapshots/photo#4999418058278633490 SmartFTP 2.0 的設定圖示] | * 其他軟體設定: [http://flickr.com/photos/planetoid/1965249/ IE的設定圖示]、[http://flickr.com/photos/planetoid/1965246/ CuteFtp的設定圖示]、[http://picasaweb.google.com/planetoid/Snapshots/photo#4999418058278633490 SmartFTP 2.0 的設定圖示] | ||
=== | === 解決 FTP 使用者可以登入,但是重複要求密碼 === | ||
CuteFTP可以登入,但是重複要求密碼 --> 資料連線類型: 請選擇PASV(passive)模式,請見[http://flickr.com/photos/planetoid/1965246/ CuteFtp的設定圖示]。 | CuteFTP可以登入,但是重複要求密碼 --> 資料連線類型: 請選擇PASV(passive)模式,請見[http://flickr.com/photos/planetoid/1965246/ CuteFtp的設定圖示]。 | ||
=== 解決 FTP 使用者檔案傳輸失敗 === | |||
可能的原因 | |||
# 要傳輸的MS Word檔案還在開啟狀態,建議先關閉MS Word檔,再進行傳輸。 | |||
# 部分ftp server不允許中文字、特殊字(例如% @ #)或檔名中有空白等,請使用英文字或數字。 | |||
# 副檔名前有多餘的句點,例如 filename..doc 請改成 filename.doc | |||
# 檔名太長 | |||
# 部分伺服器有同一時間的連線數限制,請關閉多餘連線視窗或連線分頁(label) | |||
# ftp client的中文支援不佳,導致部分中文字串無法順利判讀 | |||
# 網路傳輸品質不穩 | |||
# 對方伺服器的硬碟已滿 | |||
=== 解決 FTP 伺服器端問題 === | |||
* 該FTP 伺服器未啟用服務。可透過[http://www.nirsoft.net/utils/cports.html CurrPorts]等[[Testing#connection_test |工具]]檢查是否有程式佔用了 port 21 (FTP) 或 port 22 (SFTP)。 | |||
* 建議在使用者家目錄放一個 welcome 純文字檔案,方便連線除錯,確認遇到連線問題時,是否是完全無法瀏覽資料夾目錄。 | |||
* 防火牆 | |||
** 硬體防火牆 | |||
** 電腦防火牆: (windows 2008 server) 控制台\系統及安全性\Windows 防火牆 -> 具有進階安全性的 Windows 防火牆 -> 開放 FTP server 程式可以連線 | |||
<pre> | |||
狀態: 正在連線到 IP ... | |||
狀態: 連線已建立, 正等候歡迎訊息... | |||
錯誤: 無法連線到伺服器 | |||
</pre> | |||
=== FTP glossary terms === | === FTP glossary terms === | ||
* user home | * user home directory: the home directory (root path) when user logged into the FTP server | ||
=== permission === | === permission === | ||
Line 49: | Line 108: | ||
* [http://jinnsblog.blogspot.com/2011/01/how-to-set-filezilla-server-resume.html (FTP架站) 如何設定FileZilla Server的續傳功能-靖 ● 技場] | * [http://jinnsblog.blogspot.com/2011/01/how-to-set-filezilla-server-resume.html (FTP架站) 如何設定FileZilla Server的續傳功能-靖 ● 技場] | ||
== 相關文章 == | |||
* [http://www.raidenftpd.com/tw/commonerrorcode.html 雷電FTPD (村榮資訊) - 常見FTP錯誤代碼及解決方式] | * [http://www.raidenftpd.com/tw/commonerrorcode.html 雷電FTPD (村榮資訊) - 常見FTP錯誤代碼及解決方式] | ||
[[Category:Errors]] | |||
[[Category:Errors]] [[Category:Software]] |
Latest revision as of 18:51, 28 May 2020
技術疑難排除 FTP 問題
- 建議使用FTP 傳檔軟體,例如 FIleZilla (找其他 FTP 軟體)而非 Internet Explorer
解決 FTP 使用者無法登入 530 Login or password incorrect[edit]
- 帳號密碼輸入錯誤 (1) 有時候密碼在複製的時候,多複製了半形空白,使得密碼輸入錯誤、(2) 檢查大寫燈是否有亮
指令: USER 帳號名稱 回應: 331 Password required for 帳號名稱 指令: PASS *** 回應: 530 Login or password incorrect! 錯誤: 嚴重錯誤: 無法連線到伺服器 狀態: 已從伺服器離線
- 部分伺服器有同一時間的連線數限制,請關閉多餘連線視窗或連線分頁(label)
- 無法連線到伺服器,錯誤訊息如下。可能因為遠端伺服器防火牆沒有允許連線到 FTP 21 port,需要請對方網管或系統管理員處理。
狀態: 正在連線到 IP:21... 錯誤: 20 秒後無動作, 連線逾時 錯誤: 無法連線到伺服器 狀態: 正在等待重試...
解決 FTP 使用者無法登入 請選擇正確的協定[edit]
- 選擇錯誤的檔案協定,請跟管理者確定是 FTP 或 SFTP ?
狀態: 正在連線到 IP:Port... 狀態: 連線已建立, 正在等候歡迎訊息... 回應: SSH-2.0-OpenSSH_6.6.1 錯誤: 無法建立 FTP 連線到 SFTP 伺服器. 請選擇正確的協定. 錯誤: 嚴重錯誤: 無法連線到伺服器
解決 FTP 使用者無法登入 20 秒後無動作, 連線逾時[edit]
錯誤訊息
狀態: 正在連線到 FTP 伺服器... 回應: fzSftp started, protocol_version=9 指令: open "帳號@FTP 伺服器" 22 錯誤: 20 秒後無動作, 連線逾時 錯誤: 無法連線到伺服器 狀態: 正在等待重試...
解決方法:請管理者檢查帳號是否正確
解決 FTP 使用者可以登入,但是沒法看到目錄清單[edit]
可以登入(沒有顯示密碼錯誤的訊息)到ftp伺服器,但是沒法看到目錄清單
- 確定那不是空目錄 (管理者可以在使用者的檔案夾內上傳 welcome.txt 檔案,以利日後可能障礙排除的依據)
- 登出FTP伺服器,啟用(或關閉)傳輸模式為Passive模式 (如果原本勾選「被動模式」,則改為切換「主動模式」) , 下圖為FileZilla的設定圖示。 Although you log in the ftp server successfully you can not see the list of files or directories, please switch the transfer mode between PASV or PORT mode.
- Filezilla上方工具列:編輯 -> 設定 -> 連線: 傳輸模式在被動模式或主動模式之間切換
- Image hosted at flickr
- 其他軟體設定: IE的設定圖示、CuteFtp的設定圖示、SmartFTP 2.0 的設定圖示
解決 FTP 使用者可以登入,但是重複要求密碼[edit]
CuteFTP可以登入,但是重複要求密碼 --> 資料連線類型: 請選擇PASV(passive)模式,請見CuteFtp的設定圖示。
解決 FTP 使用者檔案傳輸失敗[edit]
可能的原因
- 要傳輸的MS Word檔案還在開啟狀態,建議先關閉MS Word檔,再進行傳輸。
- 部分ftp server不允許中文字、特殊字(例如% @ #)或檔名中有空白等,請使用英文字或數字。
- 副檔名前有多餘的句點,例如 filename..doc 請改成 filename.doc
- 檔名太長
- 部分伺服器有同一時間的連線數限制,請關閉多餘連線視窗或連線分頁(label)
- ftp client的中文支援不佳,導致部分中文字串無法順利判讀
- 網路傳輸品質不穩
- 對方伺服器的硬碟已滿
解決 FTP 伺服器端問題[edit]
- 該FTP 伺服器未啟用服務。可透過CurrPorts等工具檢查是否有程式佔用了 port 21 (FTP) 或 port 22 (SFTP)。
- 建議在使用者家目錄放一個 welcome 純文字檔案,方便連線除錯,確認遇到連線問題時,是否是完全無法瀏覽資料夾目錄。
- 防火牆
- 硬體防火牆
- 電腦防火牆: (windows 2008 server) 控制台\系統及安全性\Windows 防火牆 -> 具有進階安全性的 Windows 防火牆 -> 開放 FTP server 程式可以連線
狀態: 正在連線到 IP ... 狀態: 連線已建立, 正等候歡迎訊息... 錯誤: 無法連線到伺服器
FTP glossary terms[edit]
- user home directory: the home directory (root path) when user logged into the FTP server
permission[edit]
basic permission (from FileZilla Server):
- Files: Read
- Directories: List & List Subdirs
case1 : allow user upload file and overwrite the same file uploaded
- Files: Read, Write, Delete, Append
case2 (for temporally upload purpose): allow user upload file and overwrite the same file uploaded but cannot see the file list
- Files: Read, Write, Delete, Append
- Directories: Not allow List & List Subdirs
trivial case 1: allow user upload file but can not overwrite the same file uploaded
- Files: Read, Write, (Append)