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m (→‎檔案傳輸失敗: add ftp client的中文支援不佳,導致部分中文字串無法順利判讀)
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Err... Another error, 以下只是'''可能的'''解決方案
Err... Another error, 以下只是'''可能的'''解決方案
== 解決電腦問題的方式 ==
解決電腦問題的方式
# 找人幫忙解決
# 到軟體/硬體的官方網站,更新軟體或硬體驅動程式的版本
# 該軟體/硬體的使用手冊或文件 (廠商網站)
# 該軟體的常見問題集(FAQ) 或 問題追蹤系統(issues, Issue Tracker)
# 該軟體的使用者論壇(user forum) 或 電子郵件論壇(lists, mailing lists)
# 使用網站的站內搜尋 或 Google 該站文章 ([http://planetoid.info/weblog/2008/06/16/000665.html 瀏覽器按鈕])
# 使用 [[問答服務]] 例如: [http://ithelp.ithome.com.tw/ IT邦幫忙]
# 使用 [[Customized Search Engine |自訂搜尋服務]](Customized Search Engine)
# 將'''錯誤訊息''' (或該軟體英文版的錯誤訊息文字) 作為搜尋引擎的關鍵字
# 將'''問題 及 軟體名稱(或硬體型號)''' 作為搜尋引擎的關鍵字
# 將問題提交給廠商客服 或 問題追蹤系統(issues, Issue Tracker)
# 忽略問題 取出備份的電腦環境或檔案
相關頁面: [[Bug report template]]


== CGI ==
== CGI ==
=== 500 ===
=== 500 ===
# 檔案使用錯誤型態(ASCII/Binary)傳送,儘管多數ftp可以自動判斷傳輸型態, 但是如果檔案沒有副檔名, 可能導致軟體誤判, 通常應該使用ASCII
# 檔案使用錯誤型態(ASCII/Binary)傳送,儘管多數ftp可以自動判斷傳輸型態, 但是如果檔案沒有[[FileExtensions|副檔名]], 可能導致軟體誤判, 通常應該使用ASCII


== Wiki ==
== Wiki ==
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== Email ==
== Email ==
=== 收不到信 ===
=== 收不到信 ===
: (1) 信還沒寄, (2) 信已經寄了, 但是網路問題, 你還沒收到, (3) 信已經寄了, 但是你的電子郵件網域名稱, 疑似中毒被擋, 請向email服務商反應 (4) 信對方已經收到, 但是他設定了篩選器(filter), 放在收信夾以外的信件夾, 而他自己忘了有設定filter這回事, 請他用郵件軟體內附的搜尋功能
# 信還沒寄,  
# 信已經寄了, 但是網路問題, 你還沒收到,  
# 信已經寄了, 但是電子郵件網域名稱, 疑似中毒被擋, 請向email服務商反應,
# 信對方已經收到, 但是他或機構設定了篩選器(filter), 被攔截在收信夾以外的信件夾, 而他自己忘了有設定filter這回事, 請他用郵件軟體內附的搜尋功能或登入線上郵件服務查看


=== 被退信 ===
=== 被退信 ===
Line 16: Line 36:


== ftp ==
== ftp ==
=== 可以登入,但是看不到檔案或目錄 ===
[[FTP problems | FTP連線問題]]
# 確定那不是空目錄
# 修改傳輸模式為passive mode
 


== MSN ==
== MSN ==
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   (無法使用%USERPROFILE%\My Documents\My Pictures)
   (無法使用%USERPROFILE%\My Documents\My Pictures)


=== 檔案傳輸失敗 ===
可能的原因
# 部分ftp server不允許中文字、特殊字(例如% @ #)或檔名中有空白等,請使用英文字或數字。
# 副檔名前有多餘的句點,例如 filename..doc 請改成 filename.doc
# 檔名太長
# 該站有限制連線數,建議關閉其他多餘的連線,例如關閉IE視窗等
# ftp client的中文支援不佳,導致部分中文字串無法順利判讀


== 檔案總管 ==
 
=== 因為目錄名稱過長,無法刪除檔案 ===
# 將目錄名稱改短,或是
# 展開所有次目錄


== IIS( Internet Information Server) ==
== IIS( Internet Information Server) ==
Line 61: Line 68:
=== Moodle上傳的檔案看不到(No input file specified) ===
=== Moodle上傳的檔案看不到(No input file specified) ===
* 系統參數設定(Configure Variables) : slasharguments: file.php/pic.jpg -> file.php?file=/pic.jpg 參考:[http://moodle.org/mod/glossary/showentry.php?courseid=5&concept=Uploaded+files+give+%22File+not+found%22 Uploaded files give "File not found"]  
* 系統參數設定(Configure Variables) : slasharguments: file.php/pic.jpg -> file.php?file=/pic.jpg 參考:[http://moodle.org/mod/glossary/showentry.php?courseid=5&concept=Uploaded+files+give+%22File+not+found%22 Uploaded files give "File not found"]  
== Open WebMail ==
=== 中文信件匣無法刪除 ===
[http://openwebmail.org/ Open WebMail] version 2.40 的中文信件匣(ex:shirley研討)無法刪除. 使用FTP登入Open WebMail所在主機, 更名中文信件匣檔案的檔名(ex:"shirley研討"更名為"shirley").


== Web Service ==
== Web Service ==
=== 無法登入 ===
=== 無法登入網站 ===
# 大寫燈(Caps Lock)是否有亮?  
# 大寫燈(Caps Lock)是否有亮?  
# 安全性是否調太高
# 安全性是否調太高
# 刪除網頁暫存檔與cookie
# 刪除網頁暫存檔與cookie
# 改用瀏覽器的無痕模式登入


== Webpage Editor ==
== Webpage Editor ==
Line 75: Line 89:
== Microsoft Office ==
== Microsoft Office ==
=== Word檔案損毀無法開啟 ===
=== Word檔案損毀無法開啟 ===
錯誤訊息:Word無法讀取此文件,此文件可能已損害。
* 先開啟新版MS Word -> 開啟舊檔 -> 選定檔案 -> 在「開啟」的按鈕有下拉式選單,選擇「開啟並修復」 ([https://errerrors.blogspot.com/2008/06/word-word2003-2002xp.html 圖示說明])
* 使用 [回復純文字] 轉換程式 (可能需要安裝)
* 用舊版的MS Word開啟,有時並不往下相容
* 用舊版的MS Word開啟,有時並不往下相容
* 使用MS Word Viewer[http://office.microsoft.com/zh-tw/results.aspx?Scope=TC%2CHP%2CHA%2CRC%2CFX%2CES%2CEP%2CDC%2CXT&Query=word+viewer]觀看
* 使用[http://www.openoffice.org/ OpenOffice.org]開啟
* 使用[http://www.openoffice.org/ OpenOffice.org]開啟
* 使用MS Word Viewer[http://office.microsoft.com/zh-tw/results.aspx?Scope=TC%2CHP%2CHA%2CRC%2CFX%2CES%2CEP%2CDC%2CXT&Query=word+viewer]觀看
* 使用Gmail預覽功能(View as HTML)複製出文字
 
[http://support.microsoft.com/default.aspx?LN=ZH-TW Microsoft Help and Support]


== Windows XP Pro ==
=== Windows XP安裝程式無法在安全模式下執行。將自動重開機 ===
# boot with [[LiveCD]]
# modify the read-only permission of c:\boot.ini
# I open the file "boot.ini" with the notepad
## remove the parameter /safeboot:network
# restart the PC


== Windows Media player ==
== Windows Media player ==
Line 96: Line 123:
資料來源:
資料來源:
* [http://www.kaspersky.com.tw/clue.htm 卡巴斯基® 防毒軟體單機5.0版安裝提示]
* [http://www.kaspersky.com.tw/clue.htm 卡巴斯基® 防毒軟體單機5.0版安裝提示]
=== 無線網路無法使用 ===
* 其他電腦有偵測到無線網路,但是自己電腦偵測不到無線網路訊號
: 無線網路設定(properties)中,可能多了額外項目,請只保留以下項目
# Client for MS Networks
# File and Printer Sharing for MS Networks
# QoS Packet Scheduler
# Internet Protocol (TCP/IP)
: 重開機之後,再等候一段時間(原本重開機之後,還偵測不到訊號,所以留著「無線網路」在「啟用」狀態,然後啟用可用的「區域連線」,過一段時間,就偵測到無線訊號了,所以也許不需要啟用「區域連線」)


=== 其他問題 ===
=== 其他問題 ===
* [http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/9series/player/playererrors.aspx Microsoft Windows Media - Troubleshooting Windows Media Player 9 Series Error Messages]
* [http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/9series/player/playererrors.aspx Microsoft Windows Media - Troubleshooting Windows Media Player 9 Series Error Messages]
* [http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/mp10/errors.aspx Microsoft Windows Media Player - Troubleshooting Windows Media Player 10 Error Messages]
* [http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/mp10/errors.aspx Microsoft Windows Media Player - Troubleshooting Windows Media Player 10 Error Messages]
== 無法切換輸入法 ==
[[Problems of IME]]




Line 115: Line 135:
=== 網路連線問題 ===
=== 網路連線問題 ===
: [[Network_problem]]
: [[Network_problem]]
=== 其他問題 ===
由於部分程式設定儲存在 C:\Documents and Settings\User_Name\Application Data (User_Name是電腦使用者名稱),但是如果User_Name使用中文,可能導致部分程式執行上發生問題。
[[Category:Errors]]

Revision as of 17:08, 30 April 2019

Err... Another error, 以下只是可能的解決方案

解決電腦問題的方式

解決電腦問題的方式

  1. 找人幫忙解決
  2. 到軟體/硬體的官方網站,更新軟體或硬體驅動程式的版本
  3. 該軟體/硬體的使用手冊或文件 (廠商網站)
  4. 該軟體的常見問題集(FAQ) 或 問題追蹤系統(issues, Issue Tracker)
  5. 該軟體的使用者論壇(user forum) 或 電子郵件論壇(lists, mailing lists)
  6. 使用網站的站內搜尋 或 Google 該站文章 (瀏覽器按鈕)
  7. 使用 問答服務 例如: IT邦幫忙
  8. 使用 自訂搜尋服務(Customized Search Engine)
  9. 錯誤訊息 (或該軟體英文版的錯誤訊息文字) 作為搜尋引擎的關鍵字
  10. 問題 及 軟體名稱(或硬體型號) 作為搜尋引擎的關鍵字
  11. 將問題提交給廠商客服 或 問題追蹤系統(issues, Issue Tracker)
  12. 忽略問題 取出備份的電腦環境或檔案

相關頁面: Bug report template

CGI

500

  1. 檔案使用錯誤型態(ASCII/Binary)傳送,儘管多數ftp可以自動判斷傳輸型態, 但是如果檔案沒有副檔名, 可能導致軟體誤判, 通常應該使用ASCII

Wiki

Email

收不到信

  1. 信還沒寄,
  2. 信已經寄了, 但是網路問題, 你還沒收到,
  3. 信已經寄了, 但是電子郵件網域名稱, 疑似中毒被擋, 請向email服務商反應,
  4. 信對方已經收到, 但是他或機構設定了篩選器(filter), 被攔截在收信夾以外的信件夾, 而他自己忘了有設定filter這回事, 請他用郵件軟體內附的搜尋功能或登入線上郵件服務查看

被退信

電子信箱小常識

ftp

FTP連線問題

MSN

安裝失敗,錯誤訊息「無效的硬碟機 Z:\」(Error 1327. Invalid Drive: Z:\)

我的無效的硬碟機是E:\,

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
My Music: E:\go\My Music 
  --> C:\Documents and Settings\All Users\Documents\My Music
  (無法使用%USERPROFILE%\My Documents\My Music)
My Music: E:\go\My Pictures 
  --> C:\Documents and Settings\All Users\Documents\My Pictures
  (無法使用%USERPROFILE%\My Documents\My Pictures)



IIS( Internet Information Server)

您沒有檢視此頁面的授權

訊息:使用您所提供的憑證,您沒有檢視這個目錄或頁面所需要的使用權限。

解決:


關鍵字:IIS狀態碼 - HTTP 401.1

LMS

Moodle上傳的檔案看不到(No input file specified)


Open WebMail

中文信件匣無法刪除

Open WebMail version 2.40 的中文信件匣(ex:shirley研討)無法刪除. 使用FTP登入Open WebMail所在主機, 更名中文信件匣檔案的檔名(ex:"shirley研討"更名為"shirley").


Web Service

無法登入網站

  1. 大寫燈(Caps Lock)是否有亮?
  2. 安全性是否調太高
  3. 刪除網頁暫存檔與cookie
  4. 改用瀏覽器的無痕模式登入

Webpage Editor

相同階層的文字段落顯示不同的樣式

  1. 修改原始碼
  2. 複製附近正常的樣式, 然後用以取代不同樣式的文字

Microsoft Office

Word檔案損毀無法開啟

錯誤訊息:Word無法讀取此文件,此文件可能已損害。

  • 先開啟新版MS Word -> 開啟舊檔 -> 選定檔案 -> 在「開啟」的按鈕有下拉式選單,選擇「開啟並修復」 (圖示說明)
  • 使用 [回復純文字] 轉換程式 (可能需要安裝)
  • 用舊版的MS Word開啟,有時並不往下相容
  • 使用MS Word Viewer[1]觀看
  • 使用OpenOffice.org開啟
  • 使用Gmail預覽功能(View as HTML)複製出文字

Microsoft Help and Support

Windows XP Pro

Windows XP安裝程式無法在安全模式下執行。將自動重開機

  1. boot with LiveCD
  2. modify the read-only permission of c:\boot.ini
  3. I open the file "boot.ini" with the notepad
    1. remove the parameter /safeboot:network
  4. restart the PC

Windows Media player

出現「內部應用程式錯誤」,無法開啟程式

  • 症狀:嘗試執行Windows Media player,出現「內部應用程式錯誤」的提示訊息,而Internet Explorer也無法按「按鈕」(但是javascript並未關閉)
  • 問題原因:Windows 系統註冊機碼發生問題
  • 解決方式:
執行: cmd                              ( 說明:進入命令提示字元)
輸入: Regsvr32 jscript.dll     ( 說明:重建 jscript.dll )
輸入: Regsvr32 Vbscript.dll ( 說明:重建 VBscript.dll )

資料來源:

其他問題

無法切換輸入法

Problems of IME


Not Classified

網路連線問題

Network_problem

其他問題

由於部分程式設定儲存在 C:\Documents and Settings\User_Name\Application Data (User_Name是電腦使用者名稱),但是如果User_Name使用中文,可能導致部分程式執行上發生問題。