Bug report template

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網站或軟體功能問題回報範本

問題描述

出現問題的操作步驟

說明:

  • 可以重複出現相同問題的操作步驟。如果無法重複出現相同問題,問題原因可能不是網站或軟體,而是外部因素,例如伺服器、網站連線速度等。
  • 不需要假設任何原因,盡可能詳細描述操作細節。

遇到的問題現象

說明:

  • 遇到什麼狀況
  • 如果有畫面或訊息文字的話,可以使用 螢幕畫面擷取 工具,擷取電腦畫面或錯誤訊息文字

預期看到的結果

說明:

  • 描述你預期看到怎樣的結果。
  • 提供開發者知道,也許是功能面問題、或者是跟使用者的預期出現認知落差。

背景資訊

軟硬體資訊

  1. 軟體名稱 及 軟體版本 (通常在軟體上方選單列的說明 --> 關於該軟體)
  2. 硬體型號

其他環境

  1. 個人電腦作業系統 (桌面 --> 「我的電腦」圖示 --> 按右鍵選「內容」)
  2. 個人電腦的硬體規格 (CPU, 硬碟)
  3. 瀏覽器版本
  4. 防毒軟體
  5. 防火牆


參考資料

Message template - I have a bug to report: source: Remember The Milk [Last visited: 2015-03-02]

1. What steps will reproduce the problem?

2. What is the expected result? What do you see instead?

3. Anything else you think we should know?