使用者付費
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使用者付費
定義
根據使用者的使用狀況,將成本轉嫁到使用者身上,進行收費。 (修改自epMall 列印管理整合專家的定義)
為何支持
天下沒有白吃的午餐,使用多少就應該付費多少,才能維持服務的品質與長久。
值得爭議的地方
誰是使用者?誰是受益者?
- 使用者 通常會被視為是消費者。然而以學術期刊的歷史為例,早期付費的一方是投稿的作者,而讀者/學術社群的會員無需付費,印刷術發展後,付費的模式則改以讀者付費(subscription fee)為主。在不同的營運模式(business model)下,利潤或利益的產生更形複雜。
收費的時機與比例
- 收費的時機: 事前同意加入(opt-in)或事後選擇退出(opt-out)。 以學校的網路使用費為例,繳納代表學生可以使用網路暢通的基本環境?還是當我開始進行網路連線時,才開始收費?